Nos mesures sanitaires pour voyager en toute sécurité
Votre santé et votre sécurité sont au cœur de nos préoccupations. Face au Covid-19, nous avons mis en place les mesures sanitaires les plus strictes au sol comme en vol. Regroupées sous le label « Air France Protect », elles sont adaptées régulièrement aux évolutions de la situation sanitaire. Pour vous accueillir, toutes nos équipes respectent strictement les règles d’hygiène et les gestes barrières. Suivez nos recommandations ci-dessous pour vous préparer, et voyagez en toute sécurité.
Air France récompensée pour ses mesures sanitaires
Avant le départ
CONDITIONS DE VOYAGE
VACCIN, TEST COVID-19...
Trouvez les réponses à toutes vos questions dans notre FAQ Voyage et Covid-19.
VOUS ÊTES ÉLIGIBLE À READY TO FLY ?
Faites vérifier vos documents sanitaires avant votre départ pour gagner du temps à l'aéroport.
ENREGISTREZ-VOUS EN LIGNE
Sur notre site ou notre application mobile. Prévoyez d'arriver plus tôt à l'aéroport car des contrôles supplémentaires (documents sanitaires...) sont possibles avant l'embarquement.
TÉLÉCHARGEZ VOS JOURNAUX PRÉFÉRÉS
Pour votre sécurité, nous ne proposons plus de journaux et magazines à bord. Téléchargez vos titres préférés 30 heures avant votre départ sur l’application Air France Play.
À l'aéroport
PORT DU MASQUE
Le port du masque chirurgical ou de type FFP1, 2, 3 (sans valve) peut être obligatoire à bord ou à l'aéroport selon votre pays de départ et destination. Veuillez vérifier la réglementation pour votre voyage.
RAPPEL DES MESURES DE DISTANCIATION
Des affichages, des annonces et des marquages au sol rappellent les mesures de distanciation.
COMPTOIRS ET BORNES
Les comptoirs d’enregistrement sont équipés d’écrans de protection en plexiglas. Ils sont désinfectés régulièrement, tout comme nos bornes.
Salons
Notre offre de restauration et nos services ont été adaptés. Certains salons sont fermés en raison des restrictions sanitaires en vigueur dans le monde.
DISTRIBUTEURS DE GEL HYDROALCOOLIQUE
Des distributeurs de gel hydroalcoolique sont à votre disposition.
PRISE DE TEMPÉRATURE SANS CONTACT
Un contrôle de température corporelle peut être mis en place au départ de certains vols Air France.
À bord
PORT DU MASQUE
Le port du masque chirurgical ou de type FFP1, 2, 3 (sans valve) peut être obligatoire à bord ou à l'aéroport selon votre pays de départ et de destination. Veuillez vérifier la réglementation pour votre voyage.
AIR RENOUVELÉ TOUTES LES 3 MINUTES
- Nos avions sont équipés d'un système de recyclage de l'air constitué de filtres HEPA « High Efficiency Particulate Air », identique à celui utilisé dans les blocs opératoires, qui capte 99,9 % des particules.
- L'air est ainsi renouvelé toutes les 3 minutes.
NETTOYAGE QUOTIDIEN ET DÉSINFECTION RÉGULIÈRE
- Aspiration des moquettes, des sièges et des têtières
- Nettoyage et désinfection de toutes les surfaces de contact : tablettes, accoudoirs, ceintures de sécurité, écrans de divertissement, télécommandes, rack à bagages, hublots, poignées de porte
KIT SANITAIRE
Sur nos vols long-courriers, un kit sanitaire vous est offert. Il comprend une lingette désinfectante, un masque chirurgical et du gel hydroalcoolique. Sur nos autres vols, une lingette désinfectante est à votre disposition dès votre arrivée à bord.
ASSAINISSEMENT DE L'AIR DANS LES CABINES
Nos avions sont équipés d'un système de recyclage de l'air constitué de filtres « High Efficiency Particulate Air » (HEPA) identiques à ceux utilisés dans les blocs opératoires des hôpitaux. L'air des cabines est ainsi totalement renouvelé toutes les 3 minutes. Les filtres HEPA éliminent plus de 99,97 % des bactéries et virus assurant ainsi une excellente qualité de l'air en cabine et sa conformité avec les normes sanitaires.
À l'arrivée
PORT DU MASQUE
Le port du masque chirurgical ou de type FFP1, 2, 3 (sans valve) peut être obligatoire à bord ou à l'aéroport selon votre pays de départ et de destination. Veuillez vérifier la réglementation pour votre voyage.
ANNONCES À BORD
Des annonces peuvent être effectuées pour faciliter le débarquement et inciter à la distanciation.
MESURES DE DISTANCIATION
En salle d'arrivée des bagages, des affichages, des annonces et des marquages au sol rappellent les mesures de distanciation.
DISTRIBUTEURS DE GEL HYDROALCOOLIQUE
Des distributeurs de gel hydroalcoolique sont à disposition.
