Air France Protect

Nos mesures sanitaires pour voyager en toute sécurité

Votre santé et votre sécurité sont au cœur de nos préoccupations. Face au Covid-19, nous avons mis en place les mesures sanitaires les plus strictes au sol comme en vol. Regroupées sous le label « Air France Protect », elles sont adaptées régulièrement aux évolutions de la situation sanitaire. Pour vous accueillir, toutes nos équipes respectent strictement les règles d’hygiène et les gestes barrières. Suivez nos recommandations ci-dessous pour vous préparer, et voyagez en toute sécurité.

Air France récompensée pour ses mesures sanitaires

SkyTrax
APEX

Avant le départ

CONDITIONS DE VOYAGE

Conditions d'entrée en France Depuis le 1er août 2022, la France métropolitaine et d'Outre-mer a levé ses conditions d'entrée et de sortie liées au Covid-19. Si vous avez un vol en correspondance, nous vous invitons à vérifier les conditions de voyage (test au Covid-19, vaccin...) dans le ou les pays par lesquels vous devez transiter sur TravelDoc.

Pass vaccinal

VACCIN, TEST COVID-19...

Trouvez les réponses à toutes vos questions dans notre FAQ Voyage et Covid-19.

EN SAVOIR PLUS
Ready to Fly

VOUS ÊTES ÉLIGIBLE À READY TO FLY ?

Faites vérifier vos documents sanitaires avant votre départ pour gagner du temps à l'aéroport.

EN SAVOIR PLUS
Enregistrement en ligne

ENREGISTREZ-VOUS EN LIGNE

Sur notre site ou notre application mobile. Prévoyez d'arriver plus tôt à l'aéroport car des contrôles supplémentaires (documents sanitaires...) sont possibles avant l'embarquement.

Air France Play

TÉLÉCHARGEZ VOS JOURNAUX PRÉFÉRÉS

Pour votre sécurité, nous ne proposons plus de journaux et magazines à bord. Téléchargez vos titres préférés 30 heures avant votre départ sur l’application Air France Play.

Pensez à emporter à bord

  • Plusieurs masques chirurgicaux si votre destination l'impose.
  • Des mouchoirs à usage unique
  • Un flacon de gel hydroalcoolique (<100 ml)
  • Votre stylo personnel pour remplir les formulaires distribués à bord
Port du masque

RESTONS EN CONTACT

Dans le contexte actuel, il est important de garder le contact. Veillez à tenir à jour vos coordonnées : adresses e-mail et numéros de téléphone dans vos dossiers de réservation.

À l'aéroport

Port du masque

PORT DU MASQUE

Le port du masque chirurgical ou de type FFP1, 2, 3 (sans valve) peut être obligatoire à bord ou à l'aéroport selon votre pays de départ ou de destination. Veuillez vérifier la réglementation pour votre voyage.

Distanciation

RAPPEL DES MESURES DE DISTANCIATION

Selon les aéroports et la situation sanitaire locale, les mesures de distanciation peuvent être rappelées par des affichages, des annonces et des marquages au sol.

Comptoir

COMPTOIRS ET BORNES

Les comptoirs d’enregistrement sont équipés d’écrans de protection en plexiglas. Ils sont désinfectés régulièrement, tout comme nos bornes.

Salons

Salons

Selon les aéroports et la situation sanitaire locale, l’offre de restauration et de services de nos salons peut être adaptée.

EN SAVOIR PLUS
Distributeur de gel hydroalcoolique

DISTRIBUTEURS DE GEL HYDROALCOOLIQUE

Des distributeurs de gel hydroalcoolique sont à votre disposition.

Prise de température sans contact

PRISE DE TEMPÉRATURE SANS CONTACT

Un contrôle de température corporelle peut être mis en place au départ de certains vols Air France.

À bord

Port du masque

PORT DU MASQUE

Le port du masque chirurgical ou de type FFP1, 2, 3 (sans valve) peut être obligatoire à bord ou à l'aéroport selon votre pays de départ ou de destination. Veuillez vérifier la réglementation pour votre voyage.

Air renouvelé

AIR RENOUVELÉ TOUTES LES 3 MINUTES

  • Nos avions sont équipés d'un système de recyclage de l'air constitué de filtres HEPA « High Efficiency Particulate Air », identique à celui utilisé dans les blocs opératoires, qui capte 99,9 % des particules.
  • L'air est ainsi renouvelé toutes les 3 minutes.
Nettoyage et désinfection

NETTOYAGE QUOTIDIEN ET DÉSINFECTION RÉGULIÈRE

  • Aspiration des moquettes, des sièges et des têtières
  • Nettoyage et désinfection de toutes les surfaces de contact : tablettes, accoudoirs, ceintures de sécurité, écrans de divertissement, télécommandes, rack à bagages, hublots, poignées de porte
Kit sanitaire

KIT SANITAIRE

Sur nos vols long-courriers, un kit sanitaire est à votre disposition sur demande auprès de notre équipage. Il comprend une lingette désinfectante, un masque chirurgical et du gel hydroalcoolique. Sur nos autres vols, une lingette désinfectante est disponible dès votre arrivée à bord.

 

ASSAINISSEMENT DE L'AIR DANS LES CABINES

Nos avions sont équipés d'un système de recyclage de l'air constitué de filtres « High Efficiency Particulate Air » (HEPA) identiques à ceux utilisés dans les blocs opératoires des hôpitaux. L'air des cabines est ainsi totalement renouvelé toutes les 3 minutes. Les filtres HEPA éliminent plus de 99,97 % des bactéries et virus assurant ainsi une excellente qualité de l'air en cabine et sa conformité avec les normes sanitaires.

Recyclage de l'air dans les cabines

À l'arrivée

Port du masque

PORT DU MASQUE

Le port du masque chirurgical ou de type FFP1, 2, 3 (sans valve) peut être obligatoire à bord ou à l'aéroport selon votre pays de départ ou de destination. Veuillez vérifier la réglementation pour votre voyage.

Annonces à bord

ANNONCES À BORD

Des annonces peuvent être effectuées pour faciliter le débarquement et inciter à la distanciation.

Distanciation

MESURES DE DISTANCIATION

En salle d'arrivée des bagages, des affichages, des annonces et des marquages au sol rappellent les mesures de distanciation, selon les aéroports et la situation sanitaire locale.

Gel hydroalcoolique

DISTRIBUTEURS DE GEL HYDROALCOOLIQUE

Des distributeurs de gel hydroalcoolique sont à disposition.

Les informations sanitaires de nos partenaires

Aeromexico

Air Antilles

Air Baltic

Air Calédonie International

Air Corsica

Air Europa

Air Malta

Air Serbia

China Eastern

China Southern

Czech Airlines

Delta Air Lines

Finnair

GOL

ITA

Kenya Airways

Korean Air

Luxair

Middle East Airlines

Saudi Arabian Airlines

Vietnam Airlines

Virgin Atlantic

Westjet

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